會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)3月12日訊(通訊員:劉彬 楊帆 彭園亮)3月11日,湘潭市岳塘區(qū)書(shū)院路街道組織召開(kāi)“12345”市長(zhǎng)熱線問(wèn)題交辦會(huì)議,街道領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及各社區(qū)主任13人參加會(huì)議。
會(huì)上,街道分管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了《2020年1月湘潭市12345熱線工作情況通報(bào)》,并通報(bào)了街道2020年熱線辦理情況,梳理群眾投訴熱點(diǎn)問(wèn)題,針對(duì)27件回訪不滿(mǎn)意的熱線問(wèn)題在會(huì)上逐一進(jìn)行落實(shí),探討解決的措施。其中10件熱線問(wèn)題交辦街道有關(guān)部門(mén)和社區(qū)馬上辦理到位,督促物業(yè)公司解決的6件、請(qǐng)求區(qū)級(jí)職能部門(mén)協(xié)同解決的6件、限期整改到位1件、因政策和歷史原因暫不能解決需做好解釋工作的4件,每件都落實(shí)到了責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各部門(mén)、各社區(qū)要高度重視,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,注重?zé)峋€的辦理質(zhì)量和實(shí)效,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)施策,積極主動(dòng)辦理、認(rèn)真負(fù)責(zé)回復(fù),不斷提升熱線問(wèn)題辦理滿(mǎn)意率。
責(zé)編:郭璇
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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